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En
ICM sabemos lo importante que es suministrar productos y
servicios en conformidad con las instrucciones dadas por el cliente.
Por ello disponemos de un sistema de gestión
dirigido a comprender, fabricar y suministrar de acuerdo con los requisitos
pactados con nuestros clientes, aquellos productos que ellos nos demandan.
Podemos garantizar que la documentación que
intercambiamos en nuestra relación comercial: pedidos, planos,
órdenes de fabricación, albaranes y facturas, es correctamente
archivada durante un periodo de cinco años,
pudiendo recuperar en este tiempo el trazado del suministro de cualquier
elemento servido por ICM.
Los productos fabricados con nuestro diseño cumplen con la
normativa vigente, su fabricación y puesta
a disposición del cliente es rigurosamente testada y validada
su utilización. La fabricación de los elementos de serie
la realizamos siguiendo instrucciones desarrolladas por nuestro personal
técnico.
Las materias primas empleadas así como todos
los elementos incorporados a nuestros fabricados nos son suministrados
por proveedores obligados a cumplir con nuestras exigencias de calidad
en sus productos y servicios.
Nuestro personal está seleccionado para realizar
eficazmente las tareas encomendadas y recibe periódicamente
cursos de formación con el fin de mejorar su capacidad de resolver
tareas cada vez más complejas.
Nuestro sistema está dirigido a perfeccionarnos como suministradores
y a mejorar continuamente en nuestro trabajo. Estamos convencidos
de que el producto final que le presentamos es representativo de nuestro
esfuerzo.
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